PRO.WINKLER
Rok założenia: 2004
Wsparcie techniczne
Pomoc zdalna
Zapewniamy łatwy i szybki dostęp do oferowanych przez usługę pomocy zdalnej - czyli serwisowania oprogramowania przy pomocy połączenia internetowego.
Jesteśmy w stanie szybko odpowiedzieć na większość typowych pytań dotyczących naszego oprogramowania. Wszystkie operacje wykonywane przez konsultanta widoczne na Państwa komputerze.
Po uruchomieniu programu na Państwa komputerze będzie możliwe nawiązanie bezpiecznego połączenia. Aby skorzystać z pomocy zdalnej należy pobrać i uruchomić program do progrogram AnyDesk
Wersja demo
"Wersja demo" naszego oprogramowania posiadają pełną funkcjonalność. Instalacja oraz krótkie szkolenie (około 30min) odbywa się zdalnie. Podczas szkolenia prezentujemy budowę oraz podstawową funkcjonalność naszego oprogramowania. Po instalacji wersji demo, w razie jakichkolwiek pytań jesteśmy do Państwa dyspozycji za pośrednictwem połączenia zdalnego.
Postprocesory
W przypadku, gdy chcecie Państwo sprawdzić, czy nasze oprogramowanie obsłuży Waszą maszynę/postprocesor - prosimy o przesłanie do nas, na adres info@winkler.pl, kilku plików z kodem NC, który jest poprawnie wykonywany na Państwa maszynie. Im rozkrój jest bardziej skomplikowany, wieloelementowy - tym lepiej. Na podstawie takiego pliku udzielimy odpowiedzi na pytanie - czy już posiadamy taki postprocesor, albo -na kiedy możemy go wykonać.
Wymagane środowisko pracy
.
© 2024 Pro.Winkler